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■Yahoo!メール、Hotmail(ホットメール)などのフリーメールをお使いの場合、自動的に迷惑メール防止機能が設定され、迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので迷惑メールフォルダもご確認ください。
■携帯メールを入力された場合に「着信拒否」及び「メール受信拒否」の設定をされていますと、当社からのご注文確認メールが受信できませんので、ご注意下さい。PCで受信できるメールアドレスを入力されることをお勧めいたします。
■自動返信のメールが届いていない場合、メールアドレスに誤りがあるか上記の着信拒否の可能性があります。
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【ドメイン指定受信について】
迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当ウェブサイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。必ずドメイン指定受信の設定を行ってください。
[設定方法]
ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
【@medaka1medaka.ocnk.net】
【iモード】をご利用の方
「iMenu」→「料金&お申込・設定」→「メール設定」→「迷惑メール対策」より登録画面に進んでください。
【EZweb】をご利用の方
「Eメールメニュー」→「Eメール設定」→「メールフィルター」→「個別設定」→「アドレスフィルター」より登録画面に進んでください。
【YAHOO!ケータイ】をご利用の方
「メニューリスト」→「My SoftBank」→「各種変更手続き」→「オリジナルメール設定」→「各種フィルタ/迷惑メール関連設定」より登録画面に進んでください。
また、EZwebご利用のお方で「迷惑フィルター設定」で「なりすまし規制」を設定している場合、
ドメインを受信指定しても、迷惑メールとして拒否される可能性があります。
この場合、(当店のドメイン)を【指定受信リスト(なりすまし・転送メール許可】に指定していただくと、問題を解決できるという返事がありました。
お手数をおかけしますが、以上のように設定を変更していただいた上で「問い合わせ」から再度メールをお送りいただくか、発送メールが届くまでしばらくお待ちください。
それでもメールが届かない場合は、大変申し訳ございませんが、別のメールアドレスからのご登録をお願いいたします。
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